Desktopmanagement

Softwareverteilung, Inventarisierung und Fernwartung für firmenweite Netzwerke

prisma stellt integrierte Lösungen bereit, um ein weit verzweigtes Firmennetz mit Betriebssystemen und Software zu versorgen, die Assets zu inventarisieren und im Supportfall eine Fernwartung durchzuführen.

Anwendungsfälle

  • Stichtagsgenaue Installation tausender Arbeitsplätze
  • Neuinstallation von Systemen über CD-ROM oder PXE
  • Hintergrundinstallation von Software
  • Erfassung von Softwarepaketen, Paketierung und Konfiguration zur bedienerlosen Installation
  • Installation von Udates, Hotfixes und Servicepacks
  • Sicherstellen von Software-Profilen auf Arbeitsplätzen
  • Inventarisierung von Software, Hardware und benutzerdefinierter Daten
  • Umfragedialoge für nicht automatisch erfassbare Daten
  • Fernwartung für Arbeitsplätze mit Revisionssicherheit und Video-Aufzeichnung
  • Online-File-Transfer um schnell einzelne Dateien von und auf Arbeitsplätze zu transferieren

prisma basiert auf einem prozessorientierten Modell. Alle Abläufe des Systems lassen sich über visuell modellierbare Prozesse abbilden. Externe Datenquellen und APIs können in diese Prozesse eingebunden werden. Automatisieren Sie immer wiederkehrende Prozesse vollständig mit prisma und gewinnen so Zeit.

Zentrale Steuerung

Mit der prisma Console behalten Sie den Überblick über tausende von Endgeräten und hunderte von gleichzeitigen prisma Prozessen. Die einfach zu bedienende Administrationsoberfläche beinhaltet auch die Steuerung der prisma Dienste, die auf verschiedene Server verteilt werden können. Die Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung und der komfortable Einblick in die Systemprotokollierung und Historien erleichtern die Administration. Durch Mandantenfähigkeit lässt sich das System in viele logisch voneinander unabhängige Subsysteme aufteilen. Damit benötigen Sie nur ein System für getrennte Bereiche, Tochterunternehmen oder Kunden.

Key Facts

  • Ausgelegt für Massenbetrieb mit zentralen und mobilen Teilnehmern
  • Automatisierung wiederkehrender Prozesse, zeit- oder ereignisgesteuerte Ausführung
  • Einfache, zentrale Administration und visuelle Prozessmodellierung
  • Ausfallsicherheit durch Wiederaufsetzen der Übertragung, Redundanz und Clusterfähigkeit
  • Skalierbarkeit von einzelnen bis tausenden von Endgeräten
  • Abbildung organisatorischer Strukturen durch Aufteilung in logische Subsysteme
  • Push und Pull Kommunikationsinfrastruktur für ISDN, Modem und TCP/IP
  • prisma Adapter zur Integration von bestehenden Systemen in prisma Prozesse
  • Intelligente prisma Clients für die Windows- und Java-Plattformen mit integriertem Scheduler

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